Dalam dunia pelayanan jasa, umum rasanya praktik pemberian tip. Berapa ya nominalnya agar pas saat memberi tip kepada housekeeping hotel, tidak terlalu besar atau kecil?
Di Indonesia, memberi tip pada para pekerja yang telah memberikan jasanya sudah cukup lumrah. Meski praktiknya tidak sepopuler di negara-negara barat. Namun, banyak masyarakat yang sudah sadar akan budaya ini.
"Untuk pemberian tips sangat lumrah di hospitality industry, tapi tidak ada kisaran umum nilainya karena itu adalah apresiasi yang diberikan para tamu untuk pelayanan yang diberikan staff kami," kata Director of Marketing & Communication dari The Trans Luxury Hotel Anggia Elgana.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Di dunia perhotelan, memberi tip pada petugas hotel sudah dilakukan banyak orang. Karena merupakan sebuah bentuk apresiasi sukarela. Maka tidak ada penentuan nominal oleh pihak hotel.
""Lebih ke kebijakan tamu sendiri yang lebih merasa puas dengan pelayanan. Yang ingin memberikan apresiasi. Jadi angkanya tidak pernah kita atur," kata Regional General Manager dari Archipelago International Hotels, Resorts & Residences Doddy Fathurahman.
Itu berlaku hampir di semua hotel dan tempat yang menyediakan pelayanan publik. Umumnya memang tidak ada patokan untuk pemberian tip.
"Kalau kita di sini nggak ada penentuan berapa," ujar Director of Marketing dari Adiwana Hotels & Resorts Andry Kurniawan.
Kadang, pemberian tip ini menjadi hal yang membingungkan bagi beberapa orang. Terutama bagi mereka yang jarang atau belum pernah memberi tip.
Biasanya muncul keraguan untuk memberi tip. Karena tidak tahu berapa nominal yang harus diberikan. Ada kekhawatiran bahwa nominal yang diberikan di bawah standar umum. Ada juga yang khawatir nominalnya akan berlebihan.
Nominal tip yang diberikan memang bervariasi. Biasanya tergantung pada jenis pekerjaan yang dilakukan. Bisa juga bergantung pada standar hotel yang ditempati. Standar tip pada hotel bintang lima dengan hotel bintang tiga mungkin akan berbeda.
Contohnya di Adiwana Hotels & Resorts, biasanya tip berkisar antara Rp 20.000 hingga di atas Rp 50.000. Tergantung dari usaha yang dilakukan pegawai hotel serta kepuasan tamu.
"Paling 20-an atau 50-an ke atas. Tergantung effort-nya juga ya. Mungkin 25-an atau 50-an gitu ya. Biasanya sih sekitaran segitu," kata Andry Kurniawan.
Sedikit berbeda dengan kisaran nominal di jaringan Archipelago International Hotels, Resorts & Residences.
"Biasanya itu berkisar dari Rp 10.000, sampai Rp 100.000 itu istilahnya sudah luar biasa. Jadi segitu biasanya," ujar Doddy Fathurahman.
Nah, itulah kisaran nominal tip yang umum diberikan oleh tamu hotel. Travelers bisa sesuaikan nominal tip dengan bujet, jenis layanan, serta tingkat kepuasan.
Artikel soal tip buat housekeeping hotel menjadi yang terpopuler kemarin.
Berikut 10 besar artikel terpopuler detikTravel, Selasa (21/6/2022):
(fem/fem)
Komentar Terbanyak
Penumpang Hilang HP di Penerbangan Melbourne, Ini Hasil Investigasi Garuda
Turis Brasil yang Jatuh di Gunung Rinjani Itu Sudah Tidak Bergerak
Keluarga Indonesia Diserang Pria di Singapura, Anak Kecil Dipukul dengan Botol